技术服务
Service
服务承诺
技术支持服务
1、技术咨询服务
2、电话指导或远程操作服务;
3、现场技术服务;
4、备品备件服务;
5、产品维修服务;
6、项目实施服务;
7、使用培训服务;
8、产品或项目工程质保服务。
快速服务响应机制
1、来电来函1小时内响应;
2、常规问题8小时内回复;
3、疑难问题24小时内赶赴现场;
4、24小时不间断服务;
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